寺库奢侈品既不退钱也不发货,服务电话无人接听,要求退款! 网友保保 2022-06-11 已完结 我于2002年5月7日在寺库奢侈品APP上购买了两双鞋一件短袖,截止目前仍未发货,由于时间的拖延我无法再等待现要求退款! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:27 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-06-11 19:59:41 补充内容 共计是三个单子,后面两个订单号是60****93****94。60************94 平台跟进 2022-06-11 19:53:04 平台审核通过 2022-06-11 19:53:01 用户发起投诉 2022-06-11 19:52:59 展开全部