拼多多平台违规扣消费者的钱并且私自定规则没有公示

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买了一个单人床,后面发现买错了,商家拒绝退款,说必需支付退回运费,中途退款的并没有收到货,看了一下是平台自己制定的规则,并没有公示并且直接扣了我运费,霸王条款,退款非常平常的时候,这些应该是商家考虑的风险,凭什么买家承担,东西没买到却要扣钱,非常不合理!

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