退货和退款 网友保保_728616 2022-06-11 已完结 把我购买的商品退货退款,本人6月5日下单收到货7日当天看到我有底部拆封退款,现在平台和商家联系不给消费者退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:02 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-06-12 13:00:08 补充内容 退货退款商家让我承担10%,欺负消费者 用户补充投诉 2022-06-12 12:59:38 补充内容 我收到货,看底部有问题,我要求退货退款、平台让我承担10% 平台跟进 2022-06-11 23:11:47 平台审核通过 2022-06-11 23:11:44 用户发起投诉 2022-06-11 23:11:42 展开全部