课程上课内容与前期目录上的内容完全不符，课程质量极差。联系退款各种理由推脱，迟迟不处理。
网友保保
已完结四川潭州教育科技有限公司的职员在2021年9月17日诱导我分期贷款上课。我购买的课程是原画全课程，课程包括游戏原画入门课程，游戏原画进阶课程，游戏原画角色实战班和动画电影场景班四个部分，总金额为7440元。 投诉理由我想分为其下三点： 其一，在我上课期间，21年底22年初时，四川潭州教育科技有限公司分立成都绘趣教育公司子公司为为我上课的公司，但没有任何授课老师或是班主任告知我，这属于期瞒行为。 其二，我在4月联系班主任退款还未授课的动画电影场景班课程，班主任告诉我要下个月才能进行拍期。到了5月我再次联系班主任，并于5月17日提交了退款申请，班主任一直以家里有事、身体抱恙、出差未带工作手机等借口理由推脱不予以退款申请还未处理的解释，拖延退款时间。 其三，游戏原画角色实战班的课程目录与实际上课内容严重不符，课程体验极差导致课程无法观看，要求退款却以已开通权限不能退款为由推脱。 现在班主任仍是联系不到的状态，希望监管部门接受我的投诉申请并询问四川潭州教育科技有限公司以及其子公司成都绘趣教育科技有限公司。
投诉进度
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