订单迟迟不发货，要求发货

2022-06-12

已完结

我于5月20号购买，购买的时候显示北京地区可以派送。下单后催过几次，第一次催说由于疫情原因，暂时发不了货，要等几天。再催还是不发货，说什么物流原因，现在全国都正常发货了，我居住地区又不是封控区管控区，而且疫情期间我小区都在正常派送任何快递公司的快递，未发货至今快一个月了，总是拖延，强烈要求厂商尽快发货。

投诉进度

用户申请完结

2023-03-02 15:01:07

解决方式

已解决

解决方案

补发

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 08:02:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 08:02:30

用户发起投诉

2022-06-12 08:02:28

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

7.90元

投诉编号：

95420243

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