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使用申通快递平台寄件,显示已签收,但是本人并未收到快递。
2022-06-12
已完结
6.6号联系客服处理,一直到现在都没解决。快递点服务人员态度恶劣。话没说完电话就挂了,已经去快递点找过几次了,至今无任何回应
投诉进度
平台完结
2022-06-19 11:04:35
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-06-19 11:04:35
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-06-13 16:33:05
用户补充投诉
2022-06-12 11:00:04
补充内容
看看这都多久了,还没给出任何处理方式
平台审核通过
2022-06-12 10:52:20
用户发起投诉
2022-06-12 10:52:18
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
货物丢失
/
服务态度差
/
代签收
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
95420632
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