投诉拼多多平台不守承诺
已完结
订单是标有退货包运费的，收到商品有严重的质量问题，申请质量问题全额退款退货，商家同意商品存在质量问题，同意全额退款退货。退货时，系统要买家垫付了8元退货运费，系统承诺退款成功后，退买家垫付的8元运费。现，已全额退款，平台确不退买家垫付的8元运费。要求平台遵守承诺，退买家垫付的运费。
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