京东拍拍二手机商家存在欺*消费者的行为。商品页面介绍没有说明商品真实情况，产品存在质量问题。
已完结
2021年10月13日在京东拍拍二手平台的一家名为真不同的二手商品专营店购买小米11手机一台。商品介绍页面宣传为99新的手机，并没有在商品页面介绍里说明机器有拆解过的情况。对商品有隐瞒真实状态以及虚假宣传这属于欺*行为。手机在22年6月6日出现wifi功能不能正常使用的情况，并联系商家。商家以过质保为由拒绝售后，本人自行查询并通过了解到这是小米11手机的通病属于手机自身质量问题。于22年6月6日找到小米官方售后，通过小米售后反馈手机没有拆解过的都是可以享受延长质保的换新机方案，手机送往小米厂家检测后发现手机机有拆解过的现象不予享受质保服务。22年6月12日找到商家沟通处理，商家不予处理，并称有拆解过的手机属99新的手机！这是欺*消费者！是诈*！诱导陷阱消费行为！强烈要求全额退款。商家还讽刺为什么差几百块钱不买新机而购买99新的手机，那是因为信任京东拍拍二手平台。想不到被*了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
官方以手机没有小米的防拆标为由不予进行质保换机服务，本人要自行承担两千多维修费用。
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补充内容
该手机商品介绍页面
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