在美团优选上买的东西多次提醒我货已到让去取，实际从未到货一直缺货，本人拒绝退单后现在系统自动确认收货

2022-06-12

已完结

从未收到货，却一直欺*消费者已收到货，强迫消费者退款遭拒绝后，现在又强制确认收货，实际上我什么也没有收到

投诉进度

企业完结

2022-06-18 15:10:04

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-12 13:12:58

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 12:35:28

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 12:35:25

用户发起投诉

2022-06-12 12:35:23

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95420925

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