得物货已退回商家不给退款!联系客服各种踢皮球

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我已把衣服退回给商家了,商家也说6月5号就收到了,但是迟迟不给我退款,每次找客服都说催促,加急,耐心等待,每天都是同样的说法,但就是不给我退款,这个平台根本就没有售后处理时效,客服每次都是机器回复敷衍了事,投诉多少遍都没有用,希望有关部门能严惩商家,让商家立刻给我退款

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