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试听艾豆优学课程后不满意要求退货退款卖家拒绝
2022-06-12
已完结
试听课程枯燥乏味,找客服退款申请被拒,东西不满意还不给退?真让人无语了。
投诉进度
平台完结
2022-06-15 10:21:21
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345
用户补充投诉
2022-06-12 17:31:54
补充内容
2022年6月12日上午拍的课,中午试听后不满意的,想退款退货客服拒绝
平台审核通过
2022-06-12 13:54:23
用户发起投诉
2022-06-12 13:54:21
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投诉信息
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投诉问题:
退款问题
/
课程质量差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
668.00元
投诉编号:
95421180
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