洋码头红卡虚假宣传，玩文字游戏，购卡得不到优惠要求退卡

网友保保 2022-06-12

已完结

平台宣传购卡有无门槛优惠卷和满减优惠卷，买了之后无门槛优惠卷只能购买限定的8种商品，客户毫无选择权，满减优惠卷也是需要到7月才能领取，试问这样的年卡购买有什么意义，玩文字游戏欺骗消费者，要求退卡客服回复不能退，客服电话也是假的电话也打不进去，要求退卡道歉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:04

处理结果

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平台跟进

2022-06-13 14:16:40

平台审核通过

2022-06-12 14:14:23

用户发起投诉

2022-06-12 14:14:21

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