投诉期间未联系本人，信用飞委托第三方对我朋友进行信息及电话搔扰

网友保保 2022-06-12

已完结

在信用飞平台借款时未注意，快到还款日期看到多了727元马上就联系平台，他们回复已上报上级2－3天工作人员会进行答复，6月9日当天又联系过信用飞，我还了借款分期金额，对不知道什么“小补贴权益”727元未进行付款，当天也是说2－3天答复我，6月11我还未起床之时我朋友就联系我，信用飞委托第三方进行信息及电话骚扰我朋友。 当时我从朋友发给我的号码联系了信用飞委托方，对方称讨债的，其他不管，无奈怕骚扰先付了727元。后面我又联系信用飞进行沟通，727元的“小补贴权益”到底是什么情况，干啥用途，可以为我带来什么价值，要不然不会花727元买个不知道的东西，信用飞称727元是购买第三方优惠什么的，现在我也未体现任何东西，要求退款727元。

投诉进度

平台完结

2022-06-13 16:34:12

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

平台审核通过

2022-06-12 14:35:32

用户发起投诉

2022-06-12 14:35:30

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