华将(厦门)有限公司虚假单号不予退款

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5月3号在1688平台华将(厦门)有限公司购买8个篮球,实付款382.02元,5月22号显示发货,5月27号显示签收。找圆通网点说是虚假单号。在1688平台投诉,平台要求提供快递公司凭证,快递公司让找卖家。就这样推来推去至今没有有效解决

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平台显示6月15号之前没有解决系统自动关闭。卖家没发货为什么快递会有完整信息?这个漏洞有谁负责?
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