商品已经按原来物流地址返回,但阿里健康商家多次拒绝退款 网友保保 2022-06-12 已完结 开始协商退款,我 拒收,商家让四天后重新修改,四天后重新提交,商家要物流信息才退现在有物流信息也不退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:04 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-14 17:58:15 平台审核通过 2022-06-12 14:52:19 用户发起投诉 2022-06-12 14:52:17 展开全部