投诉美团优选无故封号，侵犯用户权益

2022-06-12

已完结

等了几个月才恢复正常的账号又无故出现了异常，美团优选系统有问题，可是系统的问题却要消费者来承担。美团优选存在店大欺客，侵犯用户权益的行为。要求恢复。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-12 16:35:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-12 16:35:48

申请原因

美团优选一生黑，恶意不处理

企业跟进

2022-06-12 16:31:21

跟进内容

帮您查询专员已与您沟通具体情况，感谢您的理解

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 15:23:37

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 15:23:34

用户发起投诉

2022-06-12 15:23:32

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

账号纠纷账号纠纷

投诉诉求：

解封赔偿

涉诉金额：

235.00元

投诉编号：

95421409

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