寺库奢侈品平台长时间以升级系统为由拖欠退款 马润生 2022-06-12 已完结 在购买中标明10-15天发货,期限过后未发货开始进行退款,后诱导我取消退款,等到二次退款时又一系统升级为由拖欠退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:26 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-06-12 16:30:35 补充内容 拖延时间中 平台跟进 2022-06-12 16:10:45 平台审核通过 2022-06-12 16:10:42 用户发起投诉 2022-06-12 16:10:40 展开全部