该软件无法正常使用,涉嫌诈骗,虚假宣传
网友保保
已完结
本人充值了买365天赠365天的套餐,充值188元,后发现软件无法正常使用,请求退款,谢谢。
投诉进度
平台完结
2022-06-14 19:51:16
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-06-14 19:51:16
申请原因
已在苹果商店收到退款
企业跟进
2022-06-12 19:40:46
跟进内容
您好,未能拨通您的电话。请保持手机畅通或添加QQ********44
用户补充投诉
2022-06-12 18:35:40
补充内容
该软件无法正常使用,本人充值188元,请求退款,谢谢!
平台跟进
2022-06-12 18:31:23
平台审核通过
2022-06-12 18:31:20
用户发起投诉
2022-06-12 18:31:18
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