广东众联万家教育科技有限公司虚假宣传，诱导消费者分期，工作人员不负责任，拒不退费

梦晓 2022-06-12

已完结

在广东众联万家教育科技有限公司机构报名时，报名老师反复诱导我分期，反复给我洗脑，说三年服务期内不想考或者考不过，可以申请退费，于是在和他确认可以退款后，我选择了分期报名费，费用9900。但后来，我在申请退费时，机构班主任推卸责任拖延时间，拒不退费，招生老师也以辞职了不在这个行业为由，说管不了。机构自己没有做到当初的承诺，虚假宣传，虚假扩大影响力，诱导学员分期，后期处理退费问题态度恶劣，拖延时间拒不退费，我要求他们立刻退费。

投诉进度

平台完结

2022-06-20 12:39:08

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-20 12:39:08

申请原因

通过协商，已经退款。谢谢

平台跟进

2022-06-13 11:02:23

平台审核通过

2022-06-12 19:37:47

用户发起投诉

2022-06-12 19:37:45

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