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微信直播平台小程序购买了89.9小龙虾,商家虚假发货,用纸卡片代替发货,已原路退回,对方不退款
2022-06-12
已完结
投诉微信平台商家虚假发货,投诉后台已暂时封号,消费者拒收后商家不退款,侵犯了消费者权益,望有关部门重视!!!
投诉进度
平台完结
2022-06-13 14:08:20
处理结果
投诉人您好,由于微信销售涉及的是个人销售行为,且您提供的商家电话始终无人接听,消费保难以提供有效帮助,建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家:微信里进行交易,或只是在朋友间进行交易,无实名认证、信用担保、第三方交易平台,没有营业执照、评价机制,交易的风险很大。
平台审核通过
2022-06-12 21:03:35
用户发起投诉
2022-06-12 21:03:33
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投诉信息
微信直播
投诉问题:
假冒产品
/
售后服务欠缺
/
虚假发货
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
89.90元
投诉编号:
95422256
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