拼多多客服不处理,答应好好的,第二天就变卦。

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在拼多多平台买了本田八代雅阁方向机,本来去年就下单一个,装好几天就坏了,我要退货退款,商家不给退,只给我换,无奈之下只好重新拍了一个,把这个坏的给他退回去了,现在这个也坏了,写的是质保3年,商家不管,发信息不回,我只能自己维修,维修费花了不少,拼多多客服说只要有发票上传,就可以赔偿维修费用。第二天,就变卦了,发票上传了,客服也不给我打电话处理,直接在平台推送信息,说不支持我的诉求,请问你们拼多多说话算话吗?这么大的平台,玩*人的招数啊?

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