尚德机构诱导我强制消费报考学历提升，由于没时间学习，然后近期在自考办发现陕西汉语言文学专业停考，退款
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尚德机构诱导我强制消费报考学历提升，当时说每天只需要30分钟就可以了，后来发现每天至少得付出2到3个小时学习，一天没那么多时间学习，最近刚好有时间准备学习，却发现陕西自考办官网发的陕西汉语言文学专业停考，让他们退款，一直没人理
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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