淘宝金汉庭铸铝门欺诈消费者,出售的商品与宣传商品不符,最后以产品不成熟自行强制更换普通商品

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本人在淘宝平台金汉庭铸铝门店铺购买入户门,当时多次和商家沟通和确认产品,商家切多次承诺物品功能,外观后,我才下单,然而入户门需要2个月的时间后发货,中途商品一直是显示未发货状态,而二个月后商品发货到楼下后商品状态成为确认收货状态,并且商品与本商品不符,准备找卖价要求换货退货,结果状态已经成为确认收货状态,并且多次找到淘宝客服,无法处理,并且在我有限的维权时间里一拖再拖,造成我在平台维权时间过期,后面又说我商品时间过期,我都是又截图证据的,现在淘宝处理结果就是商家不接电话,不了了之,我大中华朗朗乾坤,现在买个东西无处维权,平台不靠谱,商家不接电话,谈何维权,不是欺诈是什么,恳请12315平台保障我们老百姓最后一点权益

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