京东金融保障服务,小家电两年换新 网友保保 2022-06-13 已完结 我在京东购买的京东金融的小家电两年换新服务,今日产品发生故障,申请服务时,京东客服让我拨打电话,电话那边让我微信申请,三方踢皮球,且,微信申请流程极其繁琐,浪费了我大量时间。 投诉进度 平台完结 2022-06-13 16:20:29 处理结果 您好,建议直接投诉反馈到金融监管部门,维护自己的权益: 银保监会投诉电话(商家所在地区号+123 78) 中国人民银行消费金融投诉热线(商家所在地区号+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 用户补充投诉 2022-06-13 11:06:38 补充内容 这是微信申请需要填写的资料,极其繁琐,且由于时间长,有些资料已不存在。 平台审核通过 2022-06-13 11:04:55 用户发起投诉 2022-06-13 11:04:53 展开全部