在该平台购买打卡返现课程共计5门，最早于2021年11月份已经完成打卡任务，但是至今未收到返现！

网友保保 2022-06-13

已完结

在该平台购买打卡返现课程共计5门，最早于2021年11月份已经完成打卡任务，但是至今未收到返现！咨询客服后，回复受双减影响，让排队等候，但是排队时间过于漫长，按照我目前的排队名次和贵公司的返现进度，完成全部返现大约需要4年之久，我认为这已经严重侵犯了消费者的合法权益！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-13 16:31:54

用户补充投诉

2022-06-13 12:09:55

补充内容

我计算了一下，他们的返现速度极其缓慢，一天只能处理20个左右返现申请，我作为家长可以理解双减对于教育机构的影响，但也请教育机构本着不忘初心，诚信经营的原则，尽快给家长完成退款，谁的钱都不是白来的，家长不应该为了你们的经营问题全部买单！

平台审核通过

2022-06-13 12:06:51

用户发起投诉

2022-06-13 12:06:49

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