金玉企业隐瞒自动扣费,欺*消费者
网友保保_946159
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当时扫的时候只需要付0.01,当时并没有说会开启自动扣费,也没有说一个月扣99元
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申请原因
我和客服协商后,对方退款

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补充内容
我完全不知道他让我开通自动续费,我可以认为这是在用不明显的方式来提示我同意自动续费,我认为这侵犯了我作为消费者的知情权,并且他在自动扣费前完全没有提示我,我询问过客服,他说支付宝的消息盒子有提示,首先我的支付宝盒子并没有提醒我其次他是否是以不行出的方式来提醒我注意呢,并且他并没有让我自主选择,我是否能认为他在侵犯我作为消费者的权利呢?并且他在服务期间也没有提供随时取消或者变更的选项,他这是在收取不合理费用。在没有给我退款之前,我会一直投诉

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