拯救者y7000二次返回工厂维修时间太长

网友保保 2022-06-13

已完结

5月7日寄往工厂维修主板 5月16日维修完成寄回给我 5月18日收到电脑第一次使用发现电脑无法识别显卡，并于客服沟通。次日客服询问厂家解决方法 5月22日客服收到厂家回复，建议我重装系统，尝试后仍然无法识别显卡 5月23日与客服确认二次返厂维修 5月24日寄出电脑，次日厂家收到电脑 今天6月13日，询问客服维修进度，没有任何进展

投诉进度

平台完结

2022-06-13 15:56:47

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-13 15:56:47

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-13 13:42:30

平台审核通过

2022-06-13 13:42:27

用户发起投诉

2022-06-13 13:42:25

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