京东商家出售的主板CPU套装存在缺陷使用两天无法开机,商家弯针问题拒收 拒绝售后

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在京东商城第三方卖家:灵竞DIY旗舰店购买的主板和CPU套装,商家拒绝售后问题说明:第一:主板到手装上cpu第一天可以正常启动和安装系统!第二天升级系统后就出现启动不了的问题!(这期间并没有拆装过cpu)所以主板出问题可以排除并不是由于cpu弯针所导致的!大概率是主板bios芯片出了问题!而bios芯片问题卖家需要无条件承担退换服务!\n第二:买家在申请售后服务那里并没有京东上门取件选项!这就是商家现在找理由把责任推给快递公司的一个手段(因为根据京东快递上门取件规则快递员会按规定流程对商品重要部位拍照取证,那样商家就无法在最容易做手脚的针脚处做手脚了)也是由于我对卖家的信任,更是对京东平台的信任寄出商品时没有对最容易做手脚的针脚处拍照取证!让卖家有了可成之机!我封装主板时仔细看了针脚处确定完好无损后并盖上了原装盖子按卖家发来时的包装盒原样封装打包好的\n第三:鉴于卖家对cpu磕碰痕迹诬赖买家责任的行为(cpu卖家发来时本人在没拆开盖子就拍了原始照片说明并不是买家责任)本人有充分的理由相信主板弯针问题是由卖家为逃避责任故意为之!(因为主板针脚一个手指就可以随意弯曲)所以本人要求卖家出示签收包裹时快递员现场全程参与拆件的完整视频!

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