拼多多平台纵容无良商家售卖质量问题的儿童滑板造成孩子使用受伤

2022-06-13

已完结

拼多多平台纵容无良商家售卖质量问题的儿童滑板造成孩子使用受伤，商家百口莫辩退货退款，但是不赔偿运费，商品超重8公斤，我自己垫付40，商家不予处理把责任推卸到平台客服，我多次进线反馈严重问题，平台客服若无其事，不给维权！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 15:02:32

消费保投诉平台审核通过

2022-06-13 15:02:29

用户发起投诉

2022-06-13 15:02:27

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷运费纠纷违规商品

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95424356

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