不予退费,虚假宣传
已完结
本人在2022年4月10日在牡丹广场收到宜康游泳健身销售人员传单,并提前问销售人员孩子这个年龄可以报班吗?销售人员明确告知可以后,次日去店里了解情况,其工作人员一直销售次卡,亲子卡,周卡,明确拒绝并告知他们只报暑假班,并询问时间是否自由,有一经理称随时都可以后缴纳报名费;6.11日通知缴纳后期费用,到店后发现时间是固定时间,不能满足最初需求要求退,一经理未明确回复并推销长训班,称孩子年龄小,长训班才可以满足需求,当时要求退费,商家拖延时间,次日到店后称孩子太小,暑假班不能承诺包教会,只有报长训班才可以,存在套路消费者,与报名时说法不一致,要求退费后店家称消费品不能退费,一节课未上,没有消费怎么不能退费?找他们经理称解决不了,不能退费,存在欺*,套路消费者。