OPPO手机爆炸自燃，腿部烧伤

2022-06-13

已完结

2022年5月20号下午，手机放裤兜跟朋友逛街，结果手机自燃爆炸，手机已坏，腿部已烧伤，要求商家赔偿手机，赔偿医药费，损失费！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-17 18:37:02

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与您联系确认，商家已经和您协商处理好，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 18:27:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-13 16:18:51

用户发起投诉

2022-06-13 16:18:49

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

爆炸/自燃

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

95424626

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