下了订单不发货,退款又不退 网友保保 2022-06-13 已完结 下了订单长时间不发货,申请退款一直在审核中,找客服,他说在系统升级中,已经属于违约,都一个月了还没退,找客服又不回信息 投诉进度 平台完结 2022-06-18 16:12:26 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,请详细填写投诉内容(纠纷内容一定要详细),提供商家完整有效信息,及购买渠道,消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢! 用户补充投诉 2022-06-13 17:24:06 补充内容 购买之后,超过规定时间内不发货 ,退款也不退,都有一个月了,已经属于违约 平台审核通过 2022-06-13 17:22:58 用户发起投诉 2022-06-13 17:22:56 展开全部