购物一直未收到货,淘宝不解决一直拖

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当时做活动抵扣了红包,买了以后一直未收到货,问快递说需要联系商家,商家联系不上,问淘宝一直不给解决也没有解决方案,我的要求是必须补发并赔偿

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