商品质量太差 掉毛 掉色 刮毛 要求退货商家不同意只退20元或者30无门槛券 网友保保_267176 2022-06-13 已完结 商品质量太差 掉毛 掉色 刮毛 要求退货商家不同意只退20元或者30无门槛券 投诉进度 企业完结 2022-09-07 15:32:26 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2022-06-17 16:07:09 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2022-06-13 17:49:35 平台审核通过 2022-06-13 17:49:32 用户发起投诉 2022-06-13 17:49:30 展开全部