瓜子二手车app购车无法过户
网友保保_247032
已完结6.1号下单了瓜子二手车上面的一辆车，购车之前和客服沟通过揭阳上牌的要求，售前客服表示凭条就可以过户了，于是在app提交了过户相关的资料，系统也审核通过了。6.11号到达揭阳市指定提车点提车，并付了全款，购车之后客服跟我说，揭阳市政策改变，无法凭条上牌，必须要有居住证，于是我要求过户成潮州牌（本人户籍所在地），售前客服以系统无法修改过户地点为由，建议我申请退款，但是可选择的退车地点极少，都是离我这里200公里之外的地方，一旦开过去，就超过平台规定的450公里内7天无理由退款规则。相当于花了10万多块钱，买了一辆无法过户，也无法退款的车子。 希望：平台帮我过户为潮州牌照。
投诉进度
展开全部
