在京东周生生自营店购买的婴儿手镯,6月3号下单,预计6月4日到达,但是到现在为止,没有任何物流信息

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在京东周生生自营店购买的婴儿手镯,6月3号下单,预计6月4日到达,但是到现在为止,没有任何物流信息和解释电话,反而是我每天打电话问,每天告诉我查一下,核对一下回复我,从来没有接听到一个回复电话,我反复每天问,今天13号就直接说,你选择退款吧。我好不容易抢到的优惠名额,优惠价格,抵扣优惠劵,你一句让我退款,我重新购买的差价谁赔我??*主义吗?十天不给我发货,一个物流信息也没有,我还不能问不能查询了,我还不能得到一个答复吗?京东刘董事是这样管理京东的话,京东也起不来啊,在我们百姓心中京东就是物流快 服务好 有品质,有保障,结果呢,这一件事就是这样来?

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