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13号买的魅族手机,14号晚上直接黑屏乱码无反应
网友保保_479937
2022-06-14
已完结
13号买的手机,14号晚上打了20分钟视频,直接黑屏乱码,退货退款
投诉进度
企业完结
2022-06-24 10:09:44
解决方案
更换
处理结果
经核实客户机器于6-19日已换新返机,建议后续使用过程出现异常可再次与我司联系处理。
平台跟进
2022-06-14 00:20:54
平台审核通过
2022-06-14 00:20:51
用户发起投诉
2022-06-14 00:20:49
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投诉信息
魅族
入驻企业
投诉问题:
质量问题
/
主板故障
投诉诉求:
赔偿
解释
涉诉金额:
4300.00元
投诉编号:
95425392
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