拼多多平台无故拖延、无理拒绝履行三包义务，拒不提供或公示商家营业执照

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下面仅将我在开箱视频里发现的疑点列举如下： 1.手机包装盒封条有明显翘起（02：55）； 2.摄像头有灰尘（12:03）； 3.手机边框有明显磨损痕迹（14:58）。 我要求商家提供发票，商家拒绝在未确认收货前提供发票，平台显示预计开票时间为订单确认收货后10日之内。我要求拼多多平台披露商家信息（营业执照或苹果官方授权书），拼多多平台以各种理由拒绝、推诿、敷衍，线上人工客服只会说“请耐心等待拼多多客服专员为你处理”，处理了10天也没结果，导致我无法在12315小程序上投诉商家。 本人由于信任拼多多平台挑选百亿补贴商家的专业性，且店铺打标为“全新国行”“假一赔十”，从而促成此次购买行为。但在商品存在明显质量问题时却遭受消极处理，拼多多官方在处理本次售后时存在明显推诿、敷衍和维护包庇不良商家的行为。基于以上本人合理怀疑拼多多平台联合并纵容商家以次充好，欺骗消费者，要求履行监督职责，严查商家和平台的不法行为，合理维护消费者权益。 综上所述，我的诉求如下： 1.对本次存在质量问题的手机（ip************6G银色）进行退货退款。 2.提供商家营业执照。 3.由于拼多多官方故意拖延处理售后的时长，导致消费者权益受损，钱款一直锁定在官方，现要求平台完成诉求1外对本人进行合理赔款。