Nice以疫情为由速达商品未发货不可取消和退款

网友保保_657102

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本人在2022-04-30在nice购物平台速达平台购买了一双鞋子,因上海疫情原因发不了货,叫我等待 直至今日上海恢复快递运营了都未发货。询问nice人工客服也是一直拖延时间。给我造成了非常不好的购物体验 我希望他们给我取消订单及全额退款,而且平台收取我们15元的速达服务费,既然做不到速达,为什么要收取这个费用,我在一个月前花费八百元买这个鞋是以瑕疵鞋的价格买的,现在新鞋的价格也就比这个贵几十块钱,还能正常发货,nice平台太不合理了

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