随意判司机有责

网友保保_979794 2022-06-14

已完结

打电话乘客没接！我离上车点差100米！乘客把订单取消了！高德判我有责，然后限制给我派单！申诉失败原因没接乘客电话导致！但乘客根本就没有给我打过电话！到今天已经是第三天限制给我派单了！

投诉进度

企业完结

2022-06-16 13:56:02

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-06-14 09:16:15

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-14 08:51:46

补充内容

这是我拨出的电话记录截图

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 08:30:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 08:30:37

用户发起投诉

2022-06-14 08:30:35

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

处理时效慢霸王条款

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95425707

立即发布投诉 >

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