华为区别对待消费者
网友保保_844588
已完结
我的荣耀10手机最近频繁重启,用不几分钟就重启了,然后就慢慢等着,很气人。今天联系客服,远程检测说是硬件出现问题了,说是要收费维修399元。 但网上有过保用户给免费维修更换了,来解决频繁重启的问题,为何我这里就收费了?何况,华为还出过通知给更换,请看附件照片。我用手机很小心的,没有私拆过没进水,电池也挺好,怎么就这样了