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申通丢件了不处理
网友保保_944670
2022-06-14
已完结
退货了丢了,反馈,一个客服打电话说给处理,加了微信就没声了,也不回复微信,然后今早我打电话过去,那边让我等着,我说这都多少天了,你们再这样我就投诉了,客服直接把电话撂了,再打就不接,态度极差
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-06-14 16:05:47
用户补充投诉
2022-06-14 10:05:38
补充内容
客服不作为,态度差
平台审核通过
2022-06-14 10:04:37
用户发起投诉
2022-06-14 10:04:35
展开全部
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
货物丢失
/
赔偿问题
/
服务态度差
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
128.00元
投诉编号:
95425974
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