圆通快递暴力运输货品损坏严重，投诉无人管

网友保保_931790 2022-06-14

已完结

买家收到快递，货品严重受损，暴力运输和二次打包，造成退货退款，客服电话接不通，公众号客服投诉效率慢，投诉三天没有任何回复，寄件方快递小哥也同步联系客服，得不到回复，圆通快递售后太差，需要有效调整

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 17:22:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 10:52:59

用户发起投诉

2022-06-14 10:52:57

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

430.00元

投诉编号：

95426146

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