中通快递弄错地址，发错两次网点，无故退回后又显示签收，但并没有收到快递！
网友保保_220718
已完结6号在饿了么上下单的药品，原本显示9号前送达。结果快递被发错网点多次，来来回回转入中转部又发到别的网点。但始终没发到我当地的网点，期间也没有一次联系过我。快件一直被拖着没送到导致我停药快一星期（还是提前在药吃完前四天下的单）现在病又复发了。多次联系过饿了么客服和快递网点，但回答都是催促快递。直到12号联系发件网点才知道说是因为地址不清楚所以被发错网点，地址我是饿了么上的默认地址。但我想知道如果是因为地址不清楚为什么期间没有一个人联系过我？而是给我转出又转入乱发网点，这期间我都是一直在等待快递的派送，药也因此被停了多天。到12号联系完饿了么和快递的客服被告知我等了一个多星期的快递要被退回，理由居然是因为当地疫情？？？这样下去我什么时候才能吃到药？搞不懂是装有药品的快递为什么可以这样忽视和随意！？？得知快递被退回后我十分无奈，但没想到第二天快递居然又被发了回来，这到底又是什么情况？？而且直到今天我才知道药品在13号晚上被签收了！！！但是被签收在了哪里我根本不知道，根本没有收到任何电话联系和信息通知！！！希望能尽快联系我给我一个合理的答复！！！
投诉进度
展开全部
