朋友给寄的樱桃生鲜，到时基本全坏，打开一股腐烂臭味

网友保保_578437 2022-06-14

已完结

朋友给寄的樱桃生鲜，到时基本全坏，打开一股腐烂臭味，客服说理赔也未见有人联系，快递寄送时还保价了

投诉进度

企业完结

2022-07-09 16:14:03

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-17 16:49:28

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-06-14 15:16:23

补充内容

烂完了，麻烦赶紧给我解决

用户补充投诉

2022-06-14 14:00:13

补充内容

根本挑不出来几个好的，五斤基本全坏了

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 13:58:26

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 13:58:23

用户发起投诉

2022-06-14 13:58:21

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95426814

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