主页宣传价保618,京东以优惠券发放形式变相降价而不予保价

网友保保_965828

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6月1日,看见商家主页宣传价保至618,所以正常下单,支付1284元购买天龙316型号音箱。6月8日发现商家做新活动,重新下单,仅需1249元,这个活动导致我因为价差而产生的损失35元。对于商家承诺价保到618的诺言与实际情况不符。对于客服解释说因为优惠券的原因造成的跌价不符合价保的说法我并不认同。我是实际支付的金额受到了损失,这是事实,没有半分虚假,至于为什么有优惠券可以用,这个是商家的优惠活动,也不是我自己捏造出来的,事实已经证明我6月8日可以用低于35元的差价购买到该商品,这不是客户的损失是什么?难道我损失35元是虚构的吗?而且京东的调解客服认为我是无理取闹的态度我觉得不能接受,我是实际支付的金额受到损失,我才是受害者。既然无法价保到618,何必做出承诺。

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