闲鱼收件一直未收到，且申通客服投诉后不曾联系我

网友保保_868214 2022-06-14

已完结

找寻客服几次，多次和我说过有人联系我解决问题，但是并没有网点联系，进行打太极，物流滞留许久都没有得到解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 16:05:47

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 15:09:25

用户发起投诉

2022-06-14 15:09:23

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

95427055

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