捷信金融及第三方外包公司暴力催收

捷信金融回复：联系客户，反馈催收联系家人，表示自已现在有困难，还款不上，正常解释沟通其合同逾期较久，公司有正常催收流程，如其确实有特殊情况，可尝试反馈公司帮其申请减免，尝试按等额24%沟通，其大概再还款4835.90元可帮其申请结束合同，询问其还款想法，其表示自已现在无法一次性结清，咨询再次分期，告知无法二次分期，减免之后需一次性结清，其表示现在主要诉求是不希望联系家人，告知建议提供号码，帮其设置，其提供号码159****2081告知为其设置，建议其尽快处理逾期欠款，提醒违约责任，客户接受，客户表示会尽快处理，无其他问题，礼貌挂机。