民生银行人工服务没有人接线下网点不办理销卡业务

网友保保_688754 2022-06-14

已完结

民生银行人工电话多次无人接听根本打不通去线下的柜台不给办理销卡业务

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-15 16:11:20

处理结果

民生银行回复：请问投诉人是什么时候去哪家柜台办理的销卡业务呢？客服需要记录反馈至相关部门，有结果会及时回复投诉人，给您带来不便，请谅解，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 13:56:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 16:07:53

用户发起投诉

2022-06-14 16:07:51

投诉信息

民生银行

投诉问题：

其它客服电话难接通

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95427268

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