开课吧故意延迟退费
网友保保_342480
已完结我于4月27日通过抖音平台被开课吧的直播课吸引，报了1元体验课，体验课前后客服一直说是刘硕老师的课，而且有人数限制，而且老师一对一指导。还有说不满意7天可以退款，各种诱惑。4月28日我签订了合同，还让我花呗分十二期买了课程，4月29日发现结果上课的不是刘硕，一对一指导的老师也是用了刘硕名字和头像的假刘硕，实名认证里看到另有其人，我跟客服说我要退款，期间他们一直不作为，不怎么回信息，劝我不要退款。后来在我坚持下同意了，又以五一放假为由推迟办理退款，直到5月4号办理了退款手续，现在已经过去一个月多月了，退款还没有到账。我花呗分起马上要还第二个月的了，已经产生俩个月的利息了。现在客服消息都不回复了，官方电话也打不通
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